我覺得保險理賠時，千萬要記得在發(fā)生天災(zāi)人禍之后及時找保險公司咨詢相關(guān)問題，保險公司會告訴你詳細(xì)的流程，然后要把材料提交齊全，我上次就是把病例和發(fā)票弄丟了，本來很簡單的一件事結(jié)果弄得特別麻煩。還有要注意看保險范圍和理賠的條件，以及要將事實情況如實告知保險公司，不然很容易得不到賠償。簡單的事情復(fù)雜化，到時候只能哭訴“理賠難”，怨天尤人了。

由于地震破壞面積大，后果嚴(yán)重，損失難以估量，因此多數(shù)財產(chǎn)險不承保地震損失，并且將地震列為免除責(zé)任。
當(dāng)然，這也不是說所有家財險都不包含地震保障，現(xiàn)在有部分家財險把地震條款列為附加險，投保人可以在購買家財險主險后，自行勾選是否購買地震附加險。
這項附加險費(fèi)率在不同地區(qū)也不盡相同，一般地震多發(fā)地帶費(fèi)率會高，在北京、上海這類少發(fā)地震地區(qū)的費(fèi)率就低。所以，想要購買一份對地震此類天災(zāi)進(jìn)行保障的家財險，還得具體看保單內(nèi)容。

人身險是保險中的一個大類，指的是以人的身體和壽命為保險標(biāo)的的保險，其中包括壽險(定期壽險、終身壽險、兩全壽險等)、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外險等，這些險種中的保險責(zé)任一般都包含地震責(zé)任。
萬一被保險人因為地震導(dǎo)致受傷或者不幸遇難，只要購買了這些保險，都將按照合同約定給你提供對應(yīng)的救治和保險金給付。
此外，現(xiàn)在還有專門為地震設(shè)立的地震險。比如，平安地震保險，可以同時保障房屋及家庭財產(chǎn)因地震造成的損失，和因地震引起的人身意外傷害，年保費(fèi)80-449元不等，保額為20萬-150萬不等，保障期限一年，到期可以續(xù)保；還有人保的城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險，承保范圍是住宅及其室內(nèi)附屬設(shè)施，年保費(fèi)1.6元起，城鎮(zhèn)住宅最低保險金額是50,000元；農(nóng)村住宅最低保險金額是20,000元。

發(fā)生天災(zāi)人禍后，首先要確認(rèn)保險事故是否屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)，因為每個保險都有其特定的責(zé)任，比如意外險，是指只有發(fā)生意外事故時才賠付；其次要提交相關(guān)資料給保險公司，并確認(rèn)提交的資料是否準(zhǔn)確齊全，如果客戶提交資料不及時或者提交材料時有遺漏，都會導(dǎo)致理賠慢或者理賠難，所以客戶一定要注意保留相關(guān)材料并要在出險后及時整理提交給保險公司；材料提交之后，只需要等待保險公司進(jìn)行核查；等待保險公司確認(rèn)之后，就可得到相應(yīng)的賠償。